하이키키 상품, 배송등 통합 문의 게시판 입니다.
하이키키 Hi-kiki2022-03-02(ip:)
안녕하세요 고객님,
문의해주신 내용 확인해보았습니다. 답변이 조금 늦어지게 되어 대단히 죄송합니다.
현재 저희 하이키키에서는 "갤럭시워치 보호 케이스" 상품을 판매하고 있지 않습니다.
또한, 스트랩과 달리 케이스의 경우 제조하는 제조사마다 규격이 조금씩 다 다르게 제작되기 때문에, 정확히 어떤 케이스가 저희 스트랩과 호환이 가능한지 확인이 어려운 상황입니다.
그래도 저희 쪽에서 최대한 도움드릴 수 있는지 확인하기 위해, 고객님께서 말씀해주신 스트랩과 케이스의 호환되지 않는 부분을 사진이나 영상으로 촬영하시어
카카오톡 채널 "하이키키" 로 보내주시면 확인하여 호환되는 케이스를 구할 수 있는지 담당자님께 여쭈어보도록 하겠습니다.
감사합니다. : )
메탈스트랩 구매해서 사용중인데요..기존에 있던 워치보호 케이스랑 호환이 안되는데 혹시 크기 맞는 케이스가 있을까요?
신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.
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